En bref : Free change de peau côté mails
- L’ancien imp.free.fr appartient désormais au passé : impossible d’y accéder, la migration forcée vers Zimbra ou Roundcube s’impose à tous, c’est comme une page qui se tourne un peu trop brutalement.
- La sécurité et les fonctionnalités font un bond : nouveaux filtres antispam, stockage boosté, protection RGPD, adieu interface figée, bienvenue aux agendas et tri automatique, le mail change (enfin) d’époque.
- L’adresse @free.fr reste fidèle : tous les messages sont là, le support veille au grain, et cette transition, parfois un brin galère, promet une messagerie bien plus robuste.
Alors voilà, l’ancien webmail IMP de Free, celui que vous utilisiez depuis des années sans vous poser de questions, tire sa révérence. Depuis 2023, Free a mis en place une migration progressive vers des plateformes plus modernes. L’adresse imp.free.fr a commencé à donner des signes de fatigue, et pour cause, la technologie datait d’une autre époque. Les utilisateurs migrés vers Zimbra ne peuvent même plus accéder à leur ancien compte mail via imp.free.fr depuis vendredi dernier. La migration vers Zimbra ou Roundcube devient obligatoire pour continuer à accéder à vos mails sans galère.
Les raisons du ralentissement et de l’inaccessibilité de imp.free.fr et leur impact sur les utilisateurs
Les serveurs d’IMP affichaient des lenteurs insupportables, des défaillances à répétition qui vous faisaient perdre patience. Impossible d’acceder à vos emails rapidement, la boite mail mettait des plombes à charger, et parfois, rien ne s’affichait du tout. Cette inaccessibilité perturbait votre quotidien, surtout quand vous deviez récupérer un message urgent ou envoyer un document important. L’interface basique d’IMP offrait des options limitées, aucun tri automatique, aucune protection moderne contre les spams.
La nécessité de moderniser la gestion des emails et de renforcer la sécurité
Free devait réagir face aux nouvelles menaces de sécurité. L’ancien webmail IMP ne proposait qu’une sécurité faible, héritée d’une ancienne génération de protocoles. Les messages à caractere commercial envahissaient votre boite sans aucun filtrage efficace. Les notifications provenant des reseaux sociaux se mélangeaient avec vos mails importants. La possibilite de trier automatiquement vos emails devenait indispensable pour améliorer votre expérience.
La communication officielle de Free et le rôle de l’Assistance Free
Free a officialisé le lancement de son nouveau webmail basé sur Roundcube en septembre 2023. Le site de Free propose maintenant des tutoriels détaillés pour faciliter la procedure de migration. L’Assistance Free met à disposition une base de connaissances complète accessible via assistance.free.fr. Le support client reste disponible pour vous aider en cas de soucis persistants.
Les solutions alternatives proposées par Free
La présentation des nouveaux accès : Zimbra et Roundcube
Free propose désormais deux plateformes modernes pour gérer vos emails. Zimbra Free fonctionne comme une solution collaborative complète avec agenda intégré, gestion avancée des dossiers et filtres puissants. Accessible via zimbra.free.fr, cette plateforme offre une interface professionnelle particulièrement adaptée aux utilisateurs exigeants. Roundcube se présente comme le nouveau webmail Free accessible via webmail.free.fr, avec un design moderne et une ergonomie pensée pour mobile.
Les principales différences entre les plateformes
Zimbra propose une authentification sécurisée renforcée et une accessibilité large via web et mobile. Les fonctionnalités clés incluent l’agenda, la gestion collaborative et des filtres sophistiqués. Roundcube mise sur une interface web responsive, des options de personnalisation poussées et un tri automatique des spams. La possibilite de beneficier de 10 Go de stockage après migration contre 250 Mo auparavant change la donne.
Le maintien de l’identité de la messagerie historique Free à travers ces évolutions
Votre adresse @free.fr reste inchangée malgré la migration. Les nouveaux webmails conservent l’accès à tous vos anciens messages stockés sur les serveurs Free. La continuité de service est assurée pendant toute la période de transition. Free permet même de conserver votre adresse mail en Accès Libre gratuit après résiliation de votre abonnement Freebox.
| Plateforme | Sécurité | Accessibilité | Fonctionnalités clés |
|---|---|---|---|
| IMP (imp.free.fr) | Faible (ancienne génération) | Irrégulière (défaillances, lenteurs) | Interface basique, options limitées |
| Zimbra | Haute (authentification sécurisée) | Large (web, mobile) | Agenda, gestion avancée des emails, filtres |
| Roundcube | Haute (protocole chiffré) | Bonne (web responsive) | Interface moderne, filtres, personnalisation |
La migration de IMP vers Zimbra ou Roundcube : étapes et conseils pratiques
Les procédures d’accès au nouveau webmail
Rendez-vous sur webmail.free.fr pour accéder à Roundcube ou sur zimbra.free.fr pour la plateforme Zimbra. Entrez votre numero de telephone associé à votre compte si le système le demande. Ensuite, saisissez votre adresse email complète avec le @free.fr et votre mot de passe. Si vous utilisez une Freebox Revolution internet television, vos identifiants restent les mêmes que pour l’accès à votre espace abonné.
Les étapes de migration des emails et paramètres associés
Connectez-vous d’abord à subscribe.free.fr/login/ avec vos identifiants de boite mail. Cliquez ensuite sur « Migrer mon compte sous Zimbra » ou demandez la migration vers Roundcube selon votre choix. La procedure peut prendre jusqu’à 48 heures pour être effective. Vos messages sont transférés automatiquement vers les nouveaux serveurs. Les dossiers personnalisés, filtres et signatures doivent parfois être reconfigurés manuellement.
Les points de vigilance pour sécuriser sa nouvelle messagerie
Choisissez un mot de passe robuste dès la première connexion au nouveau webmail. Méfiez-vous des tentatives d’hameçonnage qui profitent des périodes de changement. Mettez à jour vos appareils connectés (ordinateur, telephone mobile, tablette) avec les nouveaux paramètres IMAP et SMTP. Le serveur entrant IMAP se trouve à imap.free.fr (port 993 SSL/TLS) et le serveur sortant SMTP à smtp.free.fr (port 587 STARTTLS).
| Étape | Description | Temps estimé |
|---|---|---|
| Préparation du compte | Rassembler identifiants et vérifier l’accès actuel | 5 minutes |
| Connexion au nouveau webmail | Saisir les identifiants sur Zimbra ou Roundcube | 2 minutes |
| Migration des messages | Importer les anciens emails et paramétrer les dossiers | 10 à 30 minutes selon le volume |
| Sécurisation et personnalisation | Changer le mot de passe, régler spam et filtres, tester l’envoi/réception | 10 minutes |
Les bénéfices des nouveaux webmails : sécurité, évolutivité et confort d’utilisation
Les nouveaux webmails proposes par Free renforcent drastiquement la protection de vos données. Les mécanismes anti-spam intégrés trient automatiquement les messages commerciaux et les notifications provenant des reseaux sociaux dans des dossiers dédiés. La conformité RGPD garantit la protection de vos informations personnelles. L’interface moderne de Roundcube et Zimbra offre une présentation simplifiée et personnalisable. La gestion des dossiers, pièces jointes et contacts devient intuitive. L’accessibilité multi-appareils vous permet de consulter vos mails depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone sans aucun souci.
Pour les familles connectées avec une Freebox Revolution internet television, cette transition vers le nouveau webmail Free améliore considérablement l’expérience de gestion des emails tout en renforçant la sécurité de leurs communications numériques.
